Cám ơn Quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách là ưu tiên hàng đầu của TDA.jsc. Dưới đây là Chính sách Bảo mật mà chúng tôi mong muốn gửi đến Quý khách:
I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân
Khi đăng ký tài khoản mua hàng trên website tdaoffice.com và thực hiện mua hàng, thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được chúng tôi thu thập bao gồm các trường dữ liệu sau:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Điện thoại
- Email
Ngoài ra, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin khác liên quan đến đơn hàng như:
- Tên sản phẩm
- Số lượng
- Thời gian giao nhận sản phẩm
Những thông tin trên được sử dụng đồng thời hoặc một trong các mục đích sau đây:
- Xác nhận và xử lý đơn đặt hàng
- Giao hàng, thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ về đơn hàng
- Hỗ trợ quản lý tài khoản của khách hàng.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
II. Phạm vi sử dụng thông tin
Khi Quý khách truy cập website tdaoffice.com, chúng tôi sẽ thu thập các dữ liệu sử dụng theo mục đích thu thập tại mục I của chính sách này.
Phạm vi sử dụng thông tin như sau:
- Sử dụng cho hoạt động nội bộ của TDA bao gồm: Xử lý đơn hàng, Quản lý dữ liệu khách hàng, Hỗ trợ/ Chăm sóc khách hàng.
- Chúng tôi có thể gửi thông báo về chương trình khuyến mãi của TDA tới quý khách. Chúng tôi cũng có thể gửi lời mời tham dự sự kiện, lời chúc các dịp Lễ/ Tết. Nếu thông báo làm phiền quý vị, quý vị vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hủy nhận tin, hoặc quý vị có thể cài đặt chế độ không nhận tin quảng cáo trên điện thoại/email.
- Thông tin của Quý khách sẽ được chia sẻ cho đơn vị vận chuyển với trường hợp áp dụng nhà vận chuyển trung gian (Xem Chính sách vận chuyển tại đây).
- Quý khách có thể kiểm tra thông tin chi tiết đơn hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản riêng của mình trên website tdaoffice.com. Tại đó, quý khách có thể theo dõi đầy đủ đơn hàng đã đặt, thông tin và địa chỉ nhận hàng. Quý khách cần đảm bảo thông tin không bị lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc làm này quý vị.
III. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của Quý khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của công ty chúng tôi cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ các thông tin đã cung cấp.
Nếu Quý khách có bất kỳ yêu cầu hỗ trợ nào về việc xóa/ sửa đổi dữ liệu trên website tdaoffice.com, vui lòng liên hệ hotline 038.239.6886 để được hỗ trợ.
IV. Địa chỉ của đơn vị thụ thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TDA
Địa chỉ: 36B1 Lý Nam Đế, Cửa Đông, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Điện thoại: 038.239.6886
Website: https://tdaoffice.com/
Email: tdatelesale@gmail.com
V. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Quý khách muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại: 038.239.6886 hoặc qua địa chỉ email: tdatelesale@gmail.com
VI. Cam kết bảo mật thông tin
Việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là điều rất quan trọng, khách hàng luôn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. TDA cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ người nào khác. TDA chỉ sử dụng các thông tin của khách hàng vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại.
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
VII. Quyền thay đổi chính sách bảo mật
TDA có quyền thay đổi và chỉnh sửa Chính sách bảo mật vào bất kỳ thời gian nào mà không cần phải báo trước. Quý khách vui lòng đọc kỹ chính sách của chúng tôi khi sử dụng website tdaoffice.com
Mọi thông tin cần hỗ trợ Quý khách hàng vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TDA
Trụ sở: 36B1 Lý Nam Đế - Cửa Đông - Hoàn Kiếm - Hà Nội
Điện thoại: 038.239.6886
Email: tdatelesale@gmail.com
Website: tdaoffice.com
